The Wine & Spirit Education Trust (WSET) mengumumkan pengangkatan tim pengembangan bisnis pertama mereka yang berbasis di AS minggu lalu. Berbasis di Inggris, WSET adalah penyedia kualifikasi anggur dan minuman beralkohol terbesar di dunia dan membukukan pendapatan tahunan sebesar GBP 11,1 juta ($ 14,85 juta). Selama setahun terakhir, WSET memiliki 19.401 kandidat Inggris lebih dari 11.000 kandidat AS. Kepala Eksekutif Ian Harris berbicara dengan Penggemar Anggur tentang ekspansi.

Mengapa Anda memutuskan untuk bertindak sekarang?

Jumlah kandidat WSET di Amerika Serikat telah meningkat menjadi hampir 11.500 tahun ini dari sekitar 500 pada tahun 2001. Jumlah, kekayaan dan keragaman sektor minuman menunjukkan potensi yang tinggi. Melihat kebutuhan dan permintaan akan pengetahuan dan keterampilan, kami sepenuhnya berharap AS akan mengambil alih Inggris sebagai pasar berbahasa Inggris No. 1 di WSET dalam tiga tahun ke depan.

Bagaimana Anda akan mempublikasikan kehadiran Anda?

Sekitar 20% dari total anggaran pemasaran kami untuk WSET di seluruh dunia dialokasikan untuk mempromosikan kursus di AS, tersebar di periklanan di media perdagangan dan konsumen. Kami akan terus menyelenggarakan acara alumni dan mengembangkan kampanye musiman. Kami akan meningkatkan partisipasi di pameran perdagangan industri, menyelenggarakan kelas master yang menunjukkan bagaimana bisnis mendapatkan keuntungan dari bekerja dengan kami. Lulusan kami juga selalu mengibarkan bendera kami. Keberhasilan mereka berbicara lebih keras untuk WSET daripada apa pun.

Biaya kursus WSET antara sekitar $ 400 untuk program tingkat awal hingga sekitar $ 7,500 untuk kursus lanjutan. Bagaimana kualifikasi menguntungkan mereka yang ada di industri?

Pelatihan dan pendidikan menambahkan uang ke garis bawah. Riset kami yang berbasis di Inggris di pasar ritel menunjukkan bahwa menyediakan pendidikan WSET yang dikombinasikan dengan pelatihan internal dan merek meningkatkan keuntungan secara signifikan. Satu studi menunjukkan pendidikan roh WSET meningkatkan upselling sebesar + 16,9%. Selain itu, 93% bisnis yang menawarkan kursus WSET mengatakan pelatihan internal telah meningkatkan retensi staf.

Bagaimana Anda akan menjangkau calon kandidat?

Dengan membuat kontak lintas perusahaan anggur dan minuman keras menjadi tujuan strategis. Sekitar 70% dari kandidat WSET bekerja di perdagangan, jadi pemberi kerja adalah titik akses. Kami meningkatkan jumlah Penyedia Program yang Disetujui (APP) dan bekerja dengan APP yang ada untuk meningkatkan program WSET yang mereka tawarkan. Kami baru saja menyetujui Akademi Anggur Lembah Napa dan Sekolah Anggur Amerika untuk menawarkan Diploma Tingkat 4 kami, meningkatkan pusat diploma di AS sebesar 28%.

Apakah ada elemen khusus A.S. untuk kualifikasi ini?

Tidak. Salah satu keuntungan dari kualifikasi WSET adalah bahwa setiap siswa mendapatkan pendidikan yang sama di manapun mereka berada di dunia. Relevansi global dari kualifikasi WSET adalah nilai jualnya. Demikian pula, konten kursus memberi siswa perspektif yang benar-benar global.

Peran apa yang akan dimainkan alat digital?

Alat digital sudah menjadi sumber daya yang penting. Pada tahun 2020… kami mengharapkan beberapa ribu kandidat di AS untuk menggunakan program digital murni untuk mempersiapkan kualifikasi level 1 dan level 2 kami.